先把站点摸一遍
第一次来的访客适合从这一栏开始。2024 年栏目命名统一成两字至四字的短名,扫一眼就能对上自己要找的东西。
四类内容合计 26 个栏目,面向个人访问者、企业信息对接方与本地合作伙伴。哪一类放在哪里、点进去能拿到什么,下面四张卡片一次说清。
手机上左右滑动就能在两栏之间切换。第一次来的和常回来的,从这里各走各的路。
第一次来的访客适合从这一栏开始。2024 年栏目命名统一成两字至四字的短名,扫一眼就能对上自己要找的东西。
常回来的访客从这一栏开始。账号与设置、提交过的反馈、平时点得最多的入口都聚在一起,不必重新翻一遍。
浏览没看过的内容走发现栏,回到自己的设置和记录走我的栏。手指一划就换,不用退回上一层再重新进。
顶部栏从左到右依次是首页入口、搜索与筛选、固定访问工具、账号与设置。第三项位置不随页面变化,回访时不必先回首页再往下找。
新手机、新电脑上重新登录,之后查看版本、把问题说清楚,前后三步各有各的落点。
换设备后用原来的账号登录,之前看过的栏目和设置跟着回来,接着往下用就行。
在问题反馈里能看到当前版本,信息包含大版本号、迭代号与界面走查批次三项,一眼知道自己在哪一批。
把设备型号和版本号一起写上,客服在工作日 9:00 至 18:00 回复,定位问题的时间会短很多。
功能版本按 6 周推进,界面走查按 12 周做一轮。每一次的结果都记进更新观察,方便您对照自己的使用习惯看变化。
一个功能版本推进一轮
一次界面走查,复核层级与可读性
栏目命名统一为两字至四字短名,窄屏上扫读更快,第一眼就能认出目标栏目。
界面信息层级做了一轮调整,访客最常找的那几项往前排,减少滑动次数。
版本记录与内容纠错两个方向的长期专题持续更新,回访时能顺着往下看。
Raybet新版由 42 人团队运营,其中内容编辑 15 人、技术支持 12 人、客户服务 9 人,其余为设计与管理岗位。选题、撰写与校审都在海口完成,平均每周更新 6 篇内容。